ثانيًا: طبيعة الخدمة

توفر المنصة بيئة إلكترونية تربط بين الطلاب والمدرسين لتقديم خدمات تعليمية تشمل:

• بيع الدروس والكورسات المسجلة.
• حجز الحصص المباشرة (Live Sessions).
• متابعة المحتوى التعليمي أونلاين.
• إدارة المدفوعات بين الطلاب والمدرسين.
• توفير وسائل تواصل وتعليم إلكتروني مناسبة.

ثالثًا: شروط التسجيل واستخدام الحساب

• يجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل.
• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
• يمنع مشاركة الحساب مع أي طرف آخر.
• يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب يخالف السياسات أو يسيء الاستخدام.
• يجب ألا يقل عمر المستخدم عن السن القانوني أو يتم التسجيل بموافقة ولي الأمر.

رابعًا: شروط خاصة بالطلاب

• يحق للطالب حجز الحصص المتاحة وفق مواعيد المدرس.
• يتم تأكيد الحجز بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
• لا يحق للطالب إعادة بيع أو مشاركة المحتوى التعليمي.
• يمنع تسجيل أو نسخ أو إعادة نشر الحصص أو الفيديوهات بدون إذن كتابي.
• يلتزم الطالب بالسلوك اللائق أثناء الحصص المباشرة.

خامسًا: شروط خاصة بالمدرسين

• يتحمل المدرس مسؤولية المحتوى الذي يقوم بنشره.
• يجب أن يكون المحتوى المقدم قانونيًا وغير مخالف لحقوق الملكية الفكرية.
• يحق للمدرس تحديد أسعار الدروس أو الحصص الخاصة به.
• تحصل المنصة على نسبة متفق عليها من عوائد المدرس مقابل استخدام خدمات المنصة.
• يلتزم المدرس بتقديم الحصص في المواعيد المحددة.
• يحق للمنصة إيقاف أي محتوى مخالف أو منخفض الجودة.
• يمنع توجيه الطلاب للتعامل خارج المنصة بهدف تجنب عمولة المنصة.

سابعًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على المنصة بما فيها:

• الفيديوهات
• التصميمات
• الشعارات
• النصوص
• الملفات التعليمية

تخضع لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة أو بالمدرسين، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها بدون تصريح.

ثامنًا: سياسة الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة في:

• نشر أي محتوى مسيء أو غير قانوني.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
• اختراق أو محاولة تعطيل المنصة.
• التحرش أو الإساءة للمستخدمين.
• مشاركة روابط أو إعلانات خارجية بدون إذن.

تاسعًا: حدود المسؤولية

• المنصة تعمل كوسيط إلكتروني بين الطالب والمدرس.
• لا تضمن المنصة تحقيق نتائج تعليمية محددة.
• لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أعطال خارجة عن الإرادة مثل انقطاع الإنترنت أو مشاكل مزودي الخدمات.
• يتحمل المدرس كامل المسؤولية عن جودة وصحة المحتوى التعليمي المقدم.

عاشرًا: إنهاء أو تعليق الحسابات

يحق للمنصة تعليق أو حذف أي حساب في الحالات التالية:

• مخالفة الشروط والأحكام.
• إساءة استخدام المنصة.
• الاحتيال أو محاولات التلاعب المالي.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

الحادي عشر: الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم المنصة بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها إلا:

• عند الضرورة القانونية.
• مع مزودي خدمات الدفع والتشغيل.
• لتحسين تجربة المستخدم داخل المنصة.

ويعتبر استخدام المنصة موافقة على سياسة الخصوصية الخاصة بها.

الثاني عشر: التعديلات على الشروط

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع، ويعد استمرار استخدام المنصة موافقة ضمنية على التعديلات.

الثالث عشر: القانون المنظم

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين المعمول بها في Egypt، ويتم الفصل في أي نزاعات من خلال الجهات القضائية المختصة.

الرابع عشر: التواصل والدعم

للاستفسارات أو الدعم الفني يمكن التواصل عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمنصة East Academy.